国家有关部门决定对美国联邦快递立案调查

来源:央视新闻 时间:2019-06-01
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【国家有关部门决定立案调查美国联邦快递涉嫌损害我国用户合法权益问题】最近,美国联邦快递在我国发生未按名址投递快件行为,严重损害用户合法权益,已违反我国快递业有关法规。国家有关部门决定立案调查。 (央视新闻)

此前媒体报道:华为重要文件竟被联邦快递“劫走”送美国?联邦快递:失误抱歉

腾讯科技讯 5月28日消息,针对多个快递包裹被联邦快递转运至美国,联邦快递回应称,没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。

此前,有外媒报道称,华为正在审查与美国快递公司联邦快递的合作关系,因为这家美国公司在没有被授权的情况下,将两个由日本送往华为公司在中国地址的包裹转运至美国,并企图将另外两个由越南送往华为在新加坡及香港分公司的包裹转运至美国。

根据华为提供的联邦快递物流追踪记录显示,5月19日和5月20日从东京发往华为在中国地址的两个包裹,于5月23日抵达了美国田纳西州孟菲斯市。5月17日从河内发出的两个包裹,在5月21日抵达香港和新加坡的当地联邦配送站后,因“交货异常”而被滞留。

华为公司表示,这四个包裹中只包含文件而“没有任何技术内容”。根据联邦快递的网站,状态“异常”意味着意外事件阻碍了包裹的递送,例如海关延误、假日或无人接受递送。目前,华为已向中国邮政监管部门提出正式投诉,中国邮政监管部门正在调查这起事件。

多位法学专家:联邦快递有义务配合中国主管部门调查

据路透社报道,近期,美国联邦快递在未说明的情况下,将华为的包裹转移到美国。联邦快递5月28日表示,“对于少量华为货件被失误转运表示抱歉,没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。”对此事件涉及的法律问题,本台记者采访了多位法学专家。

如果是失误,快递公司需要承担怎样的责任?

首都经济贸易大学法学院副教授 尹少成: 是否属于“误发”,是需要联邦快递公司举证的。从目前披露的信息看,从日本和越南所发出的4个快件都“误发”,不太符合常理。所以联邦快递公司举证的难度不小。其次,如果联邦快递公司能够举证成功是“误发”,那它也要承担违约责任。

中国人民大学法学院教授 张新宝: 联邦快递应遵守与企业相关的一些国际条约和法律的规定,遵守营运地国家的法律规定,当然也包括中国的法律规定。

北京市律师协会信息网络电信邮政法律事务专业委员会委员 武雪梅: 中国邮政法也是有相关规定的,首先有一些基本原则,要保障寄件人的通信自由。对于受托人,也就是快递公司,不能隐匿快递包裹,也不能私拆,也不可以超范围转给他人。如果确实是“误投”,它应该承担违约责任,因为联邦快递与华为公司之间存在合同关系,除道歉外,还应该承担包括违约损害赔偿等相关的违约责任。

华为可以怎样维护自己的合法权利?

北京市律师协会信息网络电信邮政法律事务专业委员会委员 武雪梅: 法律规定方面共有两个,第一个是中国的邮政法,2012年颁布实施。在国际上,就是万国邮政公约,1991年1月1日生效。

首都经济贸易大学法学院副教授 尹少成: 可以通过寄件人对联邦快递公司提起民事诉讼,寄件人与联邦快递公司签订的是一个快递服务合同。

中国政法大学国际法学教授 霍政欣: 有两个途径可走。一个是向中国的行政主管部门投诉,寻求中国行政主管部门依法调查这个事件,并作出符合中国法律的相关处理。第二个,寻求私法上的救济,因为华为公司和联邦快递公司有这样一个合同,它可以要求联邦快递承担违约责任。如果联邦快递不愿意承担违约责任,那么华为公司还可以向中国法院寻求私法救济。

对于华为的投诉,我国邮政监管部门会怎样处理?

中国人民大学法学院教授 张新宝: 联邦快递是一家跨国公司,在很多国家都有广泛的业务,在中国也有办事机构和大量的业务。涉及到中国客户企业的维权事项,我们中国政府的主管部门,比如国家邮政总局及其相关的机构有权根据客户的投诉进行调查,根据调查结果做出适当的处理,包括相应的行政处罚。

中国政法大学国际法学教授 霍政欣: 中国的行政主管部门会依据中国的邮政法、邮政法实施细则以及快递条例的规定,对此次事件展开调查。作为一家在中国进行营业活动的快递公司,联邦快递有义务配合中国行政主管部门的调查,并且提供相应的证据。中国的行政主管部门将依据调查的结果做出相应的惩罚,包括罚款、责令整改甚至吊销营业许可证等。

中国政法大学国际法学教授 霍政欣: 如果最后的调查结果表明,联邦快递在未经华为许可的情况下,故意将这些包裹运送到了美国,不仅违反了中国的国内法,也违反了相关国际条约。在邮政快递领域有一个万国邮政联盟,包括中国、美国都是其缔约国。尽管美国去年十月扬言要退出万国邮政联盟,但到这个事件爆发的节点,它仍然没有退出。所以,万国邮联之间的相关的国际协定和国际邮政包裹间的相关准则,我想对于中美两国仍然都具有约束力。

将快递退还发货方,而不是直接送至目的地,是否合理?

首都经济贸易大学法学院副教授 尹少成: 寄件人并没有要求联邦快递公司将快件退还至发货方,也不存在无法找到收件人等特殊情况。合同双方应该按照合同规定履行义务。无论在我国合同法,还是在国外合同法,都应当遵循。

(央视记者 刘美佳 曾晓蕾 常杨 李红叶 赵岩 刘强 魏帮军 董良言)


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